Informe “From Smart to Smarter Cities”

De la ciudad inteligente a la ciudad que aprende
El informe de KPMG es un análisis integral sobre los desafíos que enfrentan las ciudades del mundo ante la necesidad urgente de modernizarse, digitalizarse y avanzar hacia modelos urbanos más sostenibles y resilientes. América latina y Argentina ante el desafío de transformar sus ciudades en ecosistemas urbanos más eficientes, sostenibles e inclusivos.
Buenos Aires, 4 de marzo de 2026 / KPMG. América Latina se urbaniza a un ritmo acelerado y al mismo tiempo desigual. En grandes metrópolis como Buenos Aires, Ciudad de México, São Paulo, Bogotá o Santiago, la presión sobre el transporte, la vivienda y la seguridad convive con la demanda de un Estado más digital, presente y eficiente. En ciudades intermedias, desde Córdoba hasta Medellín, el dilema es similar: crecer sin colapsar. En ese contexto, el reporte global “From Smart to Smarter Cities” de KPMG ofrece un marco que, lejos de la promesa tecnológica simplificada, propone una transformación más profunda: dejar atrás las “smart cities” (Ciudades Inteligentes) como colecciones y avanzar hacia ecosistemas urbanos integrados, basados en datos y con un Estado que habilite soluciones, no que solo intente producirlas.
Según el informe, las ciudades del mundo operan hoy bajo presión: crecimiento poblacional, demandas ciudadanas crecientes, brechas en servicios públicos, riesgos climáticos y compromisos inmediatos de descarbonización. El estudio sostiene que continuar con enfoques tradicionales ya no es viable y que los gobiernos urbanos necesitan adoptar modelos integrados, basados en datos y centrados en habilitar resultados para la ciudadanía.
El informe “From Smart to Smarter Cities” fue desarrollado mediante entrevistas con líderes internacionales, tanto del sector público como del privado, análisis técnico y estudios de caso, y refleja la experiencia global de KPMG en infraestructura, planeamiento y transformación digital.

“El estudio es un análisis profundo sobre cómo las ciudades del mundo están redefiniendo sus modelos de gestión urbana para responder a desafíos crecientes vinculados al crecimiento demográfico, la calidad de servicios, la transición energética y la equidad social. Si bien el estudio no aborda casos específicos de Argentina, los resultados globales son plenamente aplicables a ciudades como Buenos Aires, Córdoba, Rosario o Mendoza, que enfrentan desafíos comparables como son la constante presión sobre infraestructura crítica, desigualdades territoriales, congestión, brechas de datos y financiamiento.”, afirma Andrea Oteiza, socia a cargo de Deal Advisory & Strategy en KPMG Argentina.
Tres pilares para acelerar la transformación
El documento identifica tres prioridades estratégicas que los gobiernos locales deben adoptar para alcanzar ciudades “más inteligentes”:
- Integración
Implica superar la fragmentación institucional, articular planes maestros de infraestructura, tecnología y urbanismo, y coordinar actores públicos, privados y comunitarios bajo una visión unificada.
- Gestión y uso inteligente de datos
El informe destaca que los datos son el insumo crítico para planificar, operar y evaluar servicios urbanos, promover transparencia y habilitar nuevas soluciones para movilidad, energía, seguridad, sostenibilidad y participación ciudadana.
- Enfoque habilitador
Las ciudades más avanzadas están pasando de un rol exclusivamente prestador a uno habilitador, creando las condiciones para que empresas, instituciones y ciudadanos generen soluciones, innovación y valor público.
Seis desafíos urbanos clave
El reporte analiza cómo estas prioridades deben aplicarse para abordar seis desafíos estructurales presentes en la mayoría de las ciudades del mundo:
- Planificación urbana, infraestructura y tecnología.
- Gestión de datos y privacidad.
- Movilidad y transporte.
- Sostenibilidad y equidad social.
- Gobernanza y marcos regulatorios.
- Financiamiento y nuevos modelos de inversión.
Para cada eje, el documento presenta casos de ciudades de referencia y experiencias de KPMG junto a gobiernos en múltiples regiones.
Tendencias destacadas
Entre los hallazgos del informe se destacan:
- Creciente uso de gemelos digitales (digital twins) para optimizar infraestructura, modelar escenarios climáticos y mejorar la toma de decisiones en tiempo real.
- Expansión de plataformas abiertas de datos que permiten mejorar servicios de movilidad, energía y planificación urbana.
- Nuevos esquemas de financiamiento, como bonos verdes, modelos PPP y mecanismos de recuperación de valor inmobiliario.
- Mayor foco en sostenibilidad y resiliencia, con estrategias para alcanzar objetivos de carbono neutralidad y adaptación climática.
Un llamado a la acción para líderes urbanos
El informe de KPMG concluye que las ciudades que tomen medidas audaces hoy —en materia de integración institucional, uso inteligente de datos y habilitación de ecosistemas innovadores— serán las mejor posicionadas para ofrecer mayor calidad de vida, competitividad económica y resiliencia climática. La importancia de que gobiernos, empresas y comunidades trabajen en conjunto para acelerar esta transformación. –
Link al informe completo
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