Los consumidores exigen productos sin impacto ambiental, que duren y se puedan reutilizar
La sostenibilidad guía cada vez más la manera de consumir según se desprende del informe anual realizado KPMG luego de consultar a 30 mil consumidores de 11 países. Un 76% estuvo de acuerdo en que proteger el medio ambiente es más importante que hacer crecer la economía,
Buenos Aires, 21 de diciembre de 2022 / KPMG. Desde hace cuatro años KPMG monitorea y analiza la naturaleza cambiante del comportamiento de compra del consumidor y cuyas conclusiones son difundidas en el informe “Mi vida, mi billetera y yo”. Para la realización del trabajo se han entrevistado a 30.000 consumidores de 11 países quienes compartieron sus diferentes puntos de vista sobre la forma en que sus comportamientos están determinados por factores medioambientales y sociales, su impacto en el comportamiento de los consumidores, y las claves para responder positivamente a la demanda de sostenibilidad.
“Lo que estamos viendo ahora es que la preocupación por el cambio climático está cada vez más presente y es consistente en las actitudes de los consumidores. Buscan los mismos valores y prácticas en las empresas. Es fundamental entonces comprender cómo piensan realmente las personas acerca de la sustentabilidad, para definir una estrategia de negocios y comunicación específicas”, afirma Fernando Gamboa, socio líder de la industria de Consumo y Retail de KPMG en América del Sur.
Por su parte, Eugenio Orco, socio líder de la Industria de Consumo y Retail en KPMG Argentina, agrega que “hoy la sociedad, los consumidores, están mucho más informados, y son más conscientes de la importancia que tienen los temas que hacen a la calidad de vida, al cuidado del medio ambiente, y esto es proyectado a la hora de decidir su compra. Las empresas que comprendan estos cambios culturales y de comportamiento que hacen a un consumidor es mucho más exigente, podrán mantener sus liderazgos”.
El informe señala que a medida que los consumidores se preocupan cada vez más por la sostenibilidad a la hora de tomar sus decisiones de compra, las empresas tienen que adoptar una decisión sencilla: entender y hacer propias estas tendencias en todos los aspectos de su negocio o enfrentarse a un futuro muy incierto. La preocupación por la sostenibilidad es un motor cada vez más determinante en el comportamiento de los consumidores de todo el planeta, ya que en general están dispuestos a pagar más por productos de empresas que estén alineadas con el ese propósito, según respondió el 69% de los consultados.
Los datos más destacados del informe son:
- El 87% de los consumidores cree que las empresas tienen la responsabilidad de hacer productos que duren, sean fáciles de arreglar y de reutilizar.
- El 76% está de acuerdo con que proteger el medio ambiente es más importante que hacer crecer la economía.
- Un 74% trata de evitar el fast fashion (moda rápida).
- El 64% quieren conocer el impacto medioambiental de lo que compran.
- En América, el 56% de los consumidores considera que no se justifica la contaminación de plásticos y químicos derivada del rápido desarrollo. Sin embargo, la misma región tiene el peor índice de adhesión (47%) a medios de transporte de menor impacto ambiental, como la bicicleta, caminar o utilizar transporte público.
Link para acceder al informe completo
https://home.kpmg/ar/es/home/insights/2022/12/mi-vida-mi-billetera-yo.html
| Acerca de KPMG Internacional
KPMG es una organización global de firmas miembro que prestan servicios profesionales independientes en las áreas de auditoría, impuestos y asesoramiento. Las firmas integrantes de la red KPMG operan en 145 países y territorios, con más de 236.000 socios y colaboradores que trabajan en todo el mundo. Cada firma integrante de la red global de KPMG es una entidad independiente y legalmente autónoma, describiéndose a sí misma como tal, respondiendo por sus propias obligaciones y responsabilidades. KPMG International Limited es una entidad privada inglesa limitada por garantía. KPMG International Limited y sus entidades relacionadas no prestan servicios a los clientes.
|
Acerca de KPMG Argentina
En Argentina somos un equipo multidisciplinario integrado por más de 1.500 profesionales que ofrecemos servicios de asesoramiento, impuestos y legales y auditoría. Contamos con oficinas en la Ciudad de Buenos Aires, Córdoba y Rosario, y representaciones comerciales en Mendoza y Tucumán, que nos permiten consolidar nuestra posición en el mercado y fortalecer la presencia en los centros estratégicos del país. |
| Claudio Negrete Williams
Gerente de Comunicaciones KPMG Argentina
Tamara Vinitzky Socia a cargo de Clientes & Mercados, Marketing & Comunicaciones y Diversidad
|
