Encuesta en LATAM: argentinos quieren que los operadores de juegos de apuestas brinden herramientas de protección.

Una encuesta llevada a cabo en LATAM a más de 2.000 personas también encontró que el 44% de los argentinos cree que las regulaciones y pautas más estrictas representarían una mejor protección para los jugadores.

Un nuevo estudio de investigación latinoamericano realizado por Playtech, el mayor proveedor mundial de software de juegos en línea y apuestas deportivas ha revelado cuales son los pasos que los argentinos creen que deben tomar los operadores de juegos de azar para promover apuestas más responsables.

Este importante estudio, del cual ya se había dado a conocer su primer parte, fue realizado en colaboración con la plataforma de encuestas global Toluna Insights y encuestó a más de 2.000 personas en cuatro países de LATAM: Argentina, Brasil, Chile y Colombia, con el objetivo principal de identificar las principales preocupaciones y barreras para los posibles apostadores de la región.

Cuando se les preguntó qué medidas pueden tomar las empresas de apuestas para promover las apuestas responsables, la mitad de los encuestados argentinos pidió la inclusión en los sitios web de juegos de azar de información clara y transparente relacionada con los problemas de las apuestas. Alrededor del 48% de los encuestados dijo que las empresas deberían mostrar a los usuarios información clara sobre las ganancias y pérdidas financieras, así como el tiempo invertido, mientras que los mecanismos de tiempo fueran obligatorios eran populares entre el 46%. Un poco menos del 15% de los argentinos encuestados cree que las empresas no necesitan hacer nada, ya que no es su responsabilidad.

Para el 44% de los encuestados argentinos, las apuestas en línea serían menos dañinas si se adoptaran regulaciones y pautas más estrictas, ya que representaría una mejor protección para los jugadores. Uno de cada cuatro argentinos cree que la regulación resultaría en más personas apostando, pero también en más protección para los jugadores. Por el contrario, el 10% de los argentinos piensa que las reglas de juego más estrictas resultarían en que más personas jueguen y, por lo tanto, más perjudiciales para esos jugadores, mientras que el 21% no está seguro de si la regulación sería suficiente para garantizar un juego responsable para los jugadores.

“Los datos de esta encuesta única arrojan luz sobre las percepciones de la industria del juego en América Latina, además de resaltar las formas percibidas en que las cosas pueden mejorar”, dijo Francesco Rodano, director de políticas de Playtech. “No es una coincidencia que cada uno de los cuatro países encuestados arrojara resultados similares y, a medida que la industria en estas regiones madura, estos conocimientos no deben ignorarse”.

“Una mayor transparencia en torno a las apuestas puede ayudar a reducir los comportamientos identificados como problemáticos entre los encuestados”, agregó Rodano. “Por esta razón, Playtech abordará estas preocupaciones al proporcionar un mayor nivel de participación de los jugadores y más herramientas de análisis de datos y experiencia para garantizar un juego más seguro, brindando soporte y protegiendo a todos los clientes en línea, pero especialmente a aquellos que demuestren una mayor vulnerabilidad o alta -patrones de comportamiento de riesgo “.

Acerca de Playtech

Fundada en 1999 y cotizada como premium en el mercado principal de la Bolsa de Valores de Londres, Playtech es un líder de mercado en las industrias del juego y el comercio financiero con cerca de 6.400 empleados en 24 países.

Playtech es la empresa de tecnología líder en la industria del juego que ofrece software, servicios, contenido y tecnología de plataforma de juegos de azar impulsados por inteligencia empresarial en las verticales de productos más populares de la industria, que incluyen casinos, casinos en vivo, apuestas deportivas, deportes virtuales, bingo y póquer. Es el pionero de la tecnología de juegos de azar omnicanal a través de su tecnología de plataforma integrada, Playtech ONE. Playtech ONE ofrece experiencia en marketing basada en datos, funcionalidad de billetera única, CRM y soluciones de juego responsable en una sola plataforma en las verticales de productos y en el comercio minorista y en línea.

Playtech se asocia e invierte en las marcas líderes en los mercados regulados y recientemente regulados para ofrecer su tecnología de juegos de azar basada en datos en toda la cadena de valor minorista y en línea. Playtech proporciona su tecnología sobre una base B2B a los principales operadores minoristas y en línea de la industria, grupos de casinos físicos y entidades patrocinadas por el gobierno, como loterías. Playtech posee y opera directamente Snaitech, la compañía líder en apuestas deportivas y juegos en línea y minorista en Italia.

La División de Finanzas de Playtech, Finalto, es líder en tecnología en la industria de comercio financiero y CFD y opera tanto a nivel B2B como B2C.

www.playtech.com

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Andrea Keen

Country Head Argentina,

Uruguay and Bolivia

Sherlock Communications

South & Central America

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Autor entrada: La 5 Pata

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