La Big Data requiere de un gran replanteamiento:
los consumidores están más preocupados, pero las
empresas pueden lograr restablecer su confianza
si actúan con mayor transparencia
- Una encuesta realizada por KPMG a 25.000 consumidores revela que si bien se acepta la nueva tecnología, preocupa saber qué tipo de datos queda en poder de las empresas.
- Tres cuartos de los consumidores están dispuestos a compartir sus datos, pero a más de la mitad les preocupa el robo de identidad, y casi tres cuartos no compartiría con nadie datos sobre sus redes sociales.
KPMG. Gacetilla Encuesta Mundial a 25 mil Comsumidores. Nov. 2018 vf
Claudio Negrete Williams
Gerente de Comunicaciones
Dirección de Marketing y Comunicaciones Externas
KPMG
