Top 5 de lo que más decepciona a los argentinos en la atención al cliente

*Por Florencia Peralta, Jefe de Performance Global y especialista en CX  de Apex America Una mala atención es uno de los principales motivos por los que no volvemos a comprarle a una marca. Pero, ¿qué es exactamente una “mala atención al cliente”? Cómo detectarlo y revertirlo para mejorar la experiencia del usuario y construir lealtad […]

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