Apps financieras: Crece 41% el uso de aplicaciones por parte de las mujeres

Liftoff: Crece 41% el uso de aplicaciones financieras por parte de las mujeres

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De acuerdo con el Informe de Aplicaciones Móviles de Finanzas 2019 de Liftoff, la actividad en aplicaciones móviles financieras aumentó 354% en cinco años.

Buenos Aires, 10 de abril de 2019. Liftoff, firma especializada en marketing y retargeting móvil, presentó hoy un nuevo reporte en colaboración con Leanplum: Informe de Aplicaciones Móviles de Finanzas 2019, que revela nuevos datos e información valiosa para el mundo de las finanzas móviles. Específicamente, encontró que las mujeres tienen mayor engagement que nunca con las apps de finanzas, lo cual significa que ahora es el momento clave para que los profesionales de marketing de la banca tradicional y empresas fintech dupliquen sus esfuerzos e inversión en este segmento de la población.

El reporte también destaca un crecimiento mundial de 354 por ciento en la actividad de mujeres y hombres en aplicaciones móviles financieras en cinco años, consolidando a las aplicaciones como el canal predilecto para que los consumidores administren sus finanzas.

La brecha de género en apps de finanzas se reduce, mientras que el engagement femenino se eleva

Se considera que la tecnología móvil es la que más rápido se ha adoptado y extendido en el tiempo, sus características la convierten en un vehículo fundamental para propiciar la equidad de género. En el caso de la inclusión financiera de las mujeres, las apps ya demuestran un buen desempeño. Este año, el costo por adquisición de un usuario de apps financieras es casi el mismo entre ambos sexos (33.41 dólares cada hombre y 36.15 cada mujer), representando un menor margen de diferencia que el año anterior (30.77 dólares por hombre, 38.46 por mujer). Esta tendencia se explica por la mayor adopción mundial de las tecnologías móviles y el aumento de mujeres con estudios universitarios.

Durante años, el mercado tuvo la idea errónea de que las mujeres están menos interesadas en la administración de sus finanzas que los hombres, pero los datos del informe de Liftoff y Leanplum rompen con este estereotipo.

El engagement de las mujeres saltó un 41 por ciento este año, demostrando tener una motivación más fuerte de manejar su capital, al menos a través del móvil. Asimismo, los datos del Banco Central de Argentina (BCRA) demuestran la creciente inclusión financiera de la mujer no sólo por su acceso al financiamiento (48 por ciento de las mujeres argentinas), sino también por su peso en la toma de decisiones en este terreno dentro del hogar (37%).

El capital de las mujeres a nivel mundial alcanzará los 72 billones de dólares en el 2020 y será casi un tercio de toda la riqueza privada, según datos de Boston Consulting Group. Es un mercado importante para las instituciones financieras.

Un momento de oportunidades para la banca tradicional y las fintechs

De acuerdo con Liftoff, el crecimiento en el número de usuarios de apps móviles va acompañado de un aumento en su frecuencia de uso, que alcanza hasta más de diez sesiones semanales. En mercados como el estadounidense este tipo de aplicaciones ocupan una posición predilecta solo por debajo de las redes sociales y las apps relacionadas con el clima.

En Argentina, si bien la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban) revela que internet resulta el canal de preferencia de los usuarios de dicho país con un 67 por ciento de los bancos calificándolo como un canal de “alta” intensidad (vs. 42 por ciento de América Latina)  y el BCRA identificó que más de la mitad (58 por ciento) de las transferencias mensuales se hacen mediante la Banca por Internet, sólo un 10 por ciento de estas operaciones se realizan a través de la Banca Móvil[i] .Este panorama representa para Liftoff un momento de oportunidad para las compañías financieras.

“El 2019 marcará una nueva fase en nuestro “app-etito” de aplicaciones financieras, el móvil va a eclipsar a las plataformas de escritorio, pero estos cambios no se darán solos. Argentina es un mercado incipiente y por lo tanto lleno de oportunidades para conquistar a los clientes de servicios financieros. Está en manos de los bancos y las fintech el ofrecer los servicios y las experiencias, así como hacer las campañas adecuadas para atraer a más usuarios, impulsar su lealtad y convencerlos de hacer mucho más con sus aplicaciones”, comentó Karl Berta, Jefe de Latinoamérica en Liftoff.

“La competencia será cada vez más feroz, a medida que más startups se abran paso en el mercado para cimentar su nicho y desafiar tanto a los bancos tradicionales como a las empresas fintech establecidas en el proceso. Hoy es el momento de aprovechar las oportunidades para atraer hábilmente a los usuarios de aplicaciones de finanzas en un mercado relativamente sin explotar.”, comentó Dennis Mink, Vicepresidente de Marketing en Liftoff.

El Informe de Aplicaciones Móviles de Finanzas 2019 puede consultarse aquí

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Sobre el Informe de Aplicaciones Móviles de Finanzas 2019 de Liftoff

El informe extrae datos internos de Liftoff del 1 de enero de 2018 hasta el 31 de diciembre de 2018, abarcando 10.3 mil millones de impresiones a través de 2.7 millones de descargas de aplicaciones, 168 millones de clics y 1.7 millones de activaciones y registros. En concreto, el informe realiza un seguimiento de los costos y las conversiones en una serie de actividades de interacción y desglosa los datos por plataforma (iOS y Android), datos demográficos del usuario (género) y región (Norteamérica, EMEA y APAC). También identifica los mejores meses del año para adquirir e involucrar a los usuarios y la cantidad precisa de tiempo (medido en horas y minutos) que toma para un usuario que ha instalado una aplicación el realizar actividades.

Liftoff también se asoció con la plataforma de participación móvil Leanplum para proporcionar información sobre las métricas de retención de aplicaciones y el impacto de la actividad de comunicación efectiva en el engagement. El informe integra el análisis de los datos de retención de Leanplum (duración media de la sesión, cantidad de tiempo desde la última activación de la aplicación y el porcentaje de usuarios activos) y muestra el impacto de las notificaciones Push en la interacción con la aplicación.

El Informe de Aplicaciones Móviles de Finanzas 2019 de Liftoff puede consultarse en https://info.liftoff.io/es/2019-mobile-finance-apps-report/ )

Acerca de Liftoff

Liftoff es una plataforma de marketing y retargeting de aplicaciones móviles basada en el rendimiento que utiliza datos de usuario posteriores a la instalación, para ejecutar campañas de adquisición de usuarios e interacciones reales con costo por acción. Impulsado por machine learning avanzado y la segmentación similar, las campañas de Liftoff están optimizadas para impulsar acciones más allá de la instalación, como reservar un hotel, hacer una reservación o renovar una suscripción. El modelo de costo por acción de Liftoff ayuda a los clientes a escalar y crecer adquiriendo usuarios que gastan activamente en acciones que producen ingresos. Con sede en palo alto, California, y oficinas en Nueva York, Londres, Singapur, Tokio y París, Liftoff trabaja con los principales anunciantes de aplicaciones y marcas de todo el mundo. Para saber más visita: https://liftoff.io

Sobre Leanplum

Leanplum es una plataforma de interacción móvil que ayuda a las marcas a satisfacer las demandas en tiempo real de sus clientes, dondequiera que se encuentren. Al transformar los datos en una comprensión de las necesidades y los deseos de los usuarios, su plataforma ofrece experiencias unificadas (a través de puntos de contacto) que son oportunas, relevantes y probadas. Marcas como grab, Tinder, Tesco y Zynga confían en Leanplum para crear la lealtad del cliente que alimenta el crecimiento del negocio. Fundada en San Francisco, Leanplum tiene oficinas en Norteamérica, Europa y Asia, y ha recibido más de 98 millones en fondos de Norwest Venture Partners, Canaan Partners, Kleiner Perkins Caufield & Byers y Shasta Ventures. Leanplum es reconocida como Best Companies to Work For por Fortune, SF Business Times’ Best Places to Work y Best Entrepreneurial Companies in America por la revista Entrepreneur. Más información en www.leanplum.com.

[1] Fuente BCRA Informes Sobre Bancos Agosto 2018


Sol Russomanno

Directora de PR
ENTERCOMM ARGENTINA
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Post Author: La 5 Pata

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