Alberto Arébalos presentó su Índice Inverso de Reputación

Alberto Arébalos, CEO de la agencia multilatina de relaciones públicas Milenium Group, prensentó su innovador método Inverse Index, un índice que evalúa tres variables de máxima relevancia cuando hablamos de reputación: Influencia Potencial Negativa, Percepción Negativa y Comunidad Detractora.

Basado en un indicador que permite conocer cuál es la percepción negativa de una marca, obtenida de la participación de los usuarios en medios digitales. El ejecutivo desarrolló un algoritmo de medición que otorga valor a cada variable de acuerdo a su nivel de relevancia.


Basado en un indicador que permite conocer cuál es la percepción negativa de una marca, obtenida de la participación de los usuarios en medios digitales. El ejecutivo desarrolló un algoritmo de medición que otorga valor a cada variable de acuerdo a su nivel de relevancia.

Alberto Arébalos presentó su Índice Inverso de Reputación (1)

PDF Inverse Index

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